Klinik Pergigian, Prague
3 doktor gigi, 2 jurukebersihan gigi — beralih daripada perisian desktopCabaran
Klinik ini menggunakan perisian pergigian desktop lama yang memerlukan sandaran manual, tidak dapat menghantar peringatan automatik, dan tiada tempahan dalam talian. Ketidakhadiran pesakit merugikan lebih €2,000 sebulan dalam pendapatan yang hilang.
Penyelesaian
Selepas berhijrah ke DenPro, klinik mengaktifkan peringatan SMS automatik, tempahan kendiri pesakit dalam talian, dan berintegrasi terus dengan syarikat insurans Czech (VZP, ČPZP, OZP) serta eRecept. Keseluruhan penghijrahan hanya mengambil masa satu petang.
Hasil
Dalam tempoh 3 bulan, ketidakhadiran pesakit menurun 42%. Portal tempahan dalam talian membawa masuk 15 pesakit baharu setiap bulan. Penyambut tetamu menjimatkan 3 jam seminggu untuk tugas pentadbiran. Pendapatan meningkat 28% tahun ke tahun.
"Kami sepatutnya beralih ke awan bertahun-tahun lalu. DenPro membayar balik kosnya berkali-kali ganda hanya daripada pengurangan ketidakhadiran pesakit sahaja." — Pengarah Klinik, Prague